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  • 24 2023-04 小編 輿情公關

    企業面對(duì)産品質量問題的(de)報道建議(yì)采取以下(xià)措施

    1. 及時(shí)确認問題在第一時(shí)間調查确認報道反映的(de)質量問題是否真實存在,查明(míng)問題的(de)性質、原因和(hé)後果。這(zhè)是後續應對(duì)的(de)基礎。例如:某食品企業在媒體爆出其某産品檢出質量問題後,立即組織快(kuài)速調查組對(duì)報道内容進行核實,并第一時(shí)間查明(míng)問題原因。2. 召回産品如果問題屬實,企業應立即召回可(kě)能受影(yǐng)響的(de)産品,這(zhè)是負責任的(de)表現,可(kě)以避免危機進...

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  • 24 2023-04 小編 輿情管控

    媒體報道的(de)企業經營性問題通(tōng)常有哪些，需要采取什(shén)麽措施？

    媒體報道的(de)企業經營問題主要有以下(xià)幾種類型。1. 業績下(xià)滑媒體報道企業業績出現下(xià)滑趨勢,質疑企業經營狀況與發展前景。2. 成本控制失效媒體報道企業成本出現失控現象,質疑企業的(de)成本管控能力。3. 産能過剩媒體報道企業産能利用(yòng)率下(xià)降,存在産能過剩的(de)風險。4. 資金鏈緊張媒體報道企業資金周轉出現問題,存在資金鏈斷裂的(de)風險。5....

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  • 24 2023-04 小編 輿情管控

    企業常被媒體報道的(de)負面事件有哪些，該如何應對(duì)？

    企業常見的(de)負面事件主要有:1. 産品質量問題如産品安全事故、質量投訴事件等,影(yǐng)響消費者信任。2. 經營業績下(xià)滑如業績大(dà)幅下(xià)滑、明(míng)顯低于預期等,影(yǐng)響投資者信心。3. 高(gāo)管變動如CEO離職、管理(lǐ)團隊調整等,引發外界疑慮企業經營穩定性。4. 勞資糾紛如裁員(yuán)事件、工會抗議(yì)事件等,影(yǐng)響社會大(dà)衆印象。5. 财務舞弊如财報造假、資金...

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  • 24 2023-04 小編 輿情管控

    企業可(kě)能被競争對(duì)手舉報的(de)信息類型有哪些？

    企業常被競争對(duì)手舉報的(de)信息類型主要有:1. 産品質量問題競争對(duì)手舉報企業産品存在安全隐患或質量問題,目的(de)是損害企業品牌與消費者信任。如某食品企業的(de)競争對(duì)手向媒體舉報該企業的(de)某款産品檢出質量問題,導緻企業産品受質疑。2. 消費者權益侵害競争對(duì)手舉報企業在售後服務或收費方面侵害消費者權益,目的(de)在于影(yǐng)響企業與客戶關系。 如某...

  • 24 2023-04 小編 輿情監測

    輿情監測涉及企業産品質量問題有哪些？

    1. 産品安全問題産品存在安全隐患,如三聚氰胺污染、電池爆炸等,會對(duì)消費者造成傷害,影(yǐng)響企業聲譽。2. 不符合标準産品的(de)某些指标或性能未達到行業标準要求,如藥品成分(fēn)不達标、電子産品輻射超标等。3. 産品召回已出廠銷售的(de)産品由于後續發現的(de)嚴重質量問題需要全面召回,這(zhè)屬于産品質量管理(lǐ)的(de)嚴重失誤。4. 投訴頻(pín)發消費者對(duì)産品的(de)...

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